Support Technique et Maintenance
Afin de vous permettre de vous recentrer sur votre métier, METIC vous propose différents contrats vous permettant de maintenir et de protéger votre parc informatique :
- Maintenance corrective
- Maintenance préventive
- Gestion globale ou partielle du parc client
- Support technique
- Assistance téléphonique
- Diagnostic et Intervention a distance
Communication et Création numérique
Tout professionnel doit communiquer. La difficulté n’est pas de savoir « pourquoi » mais plutôt « comment ».
Quel que soit votre budget et vos ambitions, nos experts en création numérique sauront vous accompagner et vous apporter la meilleure solution dans la réalisation de vos supports de communication.
METIC propose une stratégie de communication efficace basé sur un questionnement « Qui dit quoi, à qui, dans quel but, au travers de quels moyens, avec quels résultats ». La réponse à ces questions détermine la forme de langage et les outils qui seront les plus efficaces à votre communication.
- Identité visuelle et charte graphique
- Cartes de visite, dépliants, affiches, flyers…
- Plaquettes, catalogues, kakemono…
- Signalétique, objet publicitaires...
- Photo, vidéo, motion design…
Infogérance
Expert en services d’infogérance informatique, METIC vous propose de prendre en charge tout ou partie de la gestion de votre parc informatique afin de vous permettre de vous recentrer sur votre cœur de métier tout en bénéficiant d’un système informatique mis à jour en permanence selon vos besoins tout en maîtrisant les coûts.
Notre prestation inclut différents services. Parmi ceux-ci, on peut citer :
- La maintenance de votre parc informatique
- Administration et la sécurisation de tous vos systèmes et réseaux
- Un support technique et une assistance pour les différents utilisateurs (aussi appelé Help Desk)
- Une évolution de votre parc informatique, pour que celui-ci soit toujours performant
Réseau informatique
Spécialisé dans l’administration système et réseau, METIC vous accompagne dans la création de votre réseau, la gestion et l’administration de votre système.
La réalisation des différentes tâches au sein d’une entreprise moderne requiert généralement l’exploitation d’un système de réseau, ce dernier permet :
- L'installation d’une messagerie collaborative
- L'installation d’un serveur accessible à distance
- Communiquer et de se connecter sur Internet
- Partager des données et des fichiers
- Synchroniser imprimantes et applications en réseau local
- Améliorer les performances et gagner en productivité
Une administration système et réseau pertinente constitue un atout indéniable pour la productivité de votre entreprise.
Nos techniciens prendront en charge l’administration système et réseau de votre entreprise pour l’adapter à vos besoins réels.
Sécurité informatique
Votre système d’information est vivant, des collaborateurs vous rejoignent d’autres partent.
Il est primordial que votre entreprise puisse compter sur une infrastructure fiable, disponible, optimisée… et nos solutions de sécurité informatique suivent vos changements en s’adaptant à l’évolution de vos métiers.
Afin de doter votre entreprise d’un système informatique performant et sécurisé, nous proposons une solution globale qui intègre les prestations suivantes :
Maintenance préventive
- Audit général du parc informatique
- Mise à jour des dispositifs de sécurité
- Mise à jour logiciel et des applicatifs métiers
- Configuration de l'accès Internet et de la messagerie
- Maintien en condition opérationnelle de vos serveurs
- Amélioration des performances
- Gestion des utilisateurs et des accès pour les nouveaux arrivants
Maintenance curative
- Correction des bugs, anomalies systèmes et matériels
- Correction système et infrastructure réseau (après intrusion, espionnage, maladresse, virus, panne… )
Développement informatique
Forte de son expertise et de son expérience dans l’ingénierie logicielle et de développement web, METIC vous accompagnons dans la mise en œuvre de vos projets informatiques en vous proposant les solutions suivantes :
- Développement de logiciels sur mesure
- Développement d’Apps mobiles
- Conception et gestion de base de donnée
- Conception, création, maintenance et refonte de site Internet
- Référencement web
Pour faciliter la gestion de votre activité professionnelle, nos solutions sont multiplateformes, accessibles depuis partout et s’adaptent à l’utilisateur connecté.
Audit
Votre système d’information est-il suffisamment sécurisé ?
L’audit de sécurité informatique garantit la disponibilité du système d’information, l’intégrité de ses données, la confidentialité des accès et fournit des preuves qui permettent de savoir qui accède, à quel moment, à telle ou telle donnée ou application.
Il permet egalement la mise à plat des différentes configurations réseau pour la découverte et la comprenhension des éventuelles vulnérabilités du système d’information de votre entreprise.
METIC vous propose des services performants d’audit et de scans de sécurité destinés à la stabilité de votre SI :
- Analyses des menaces potentielles
- Évaluation du niveau de sécurité
- Identification des vulnérabilités
- Qualification des risques
- Formulaire du plan de remédiation
- Mise en œuvre des remédiations
- Architectures applicatives
- Architectures réseaux ( Scan de systèmes et réseaux (Serveurs et systèmes d’exploitation), tests d’intrusion (pentes), plan de reprise d’activité, plan de continuité d’activité)
- Scan de vulnérabilités des applications web et/ou du SI
- Audit de code
- Audit des processus internes
conseil
METIC vous apporte une assistance dans la mise en œuvre de votre projet d’informatisation la plus adaptée à votre entreprise, en termes d’organisation, de choix de matériels et de logiciels :
- Analyse et définition de vos besoins
- Aide à la rédaction d'un cahier des charges destiné à consulter les meilleurs fournisseurs
- Conseils dans le choix de la solution adaptée et des prestataires compétents
- Suivi de la mise en œuvre et du développement du projet
Formation Professionnelle et Continue
Reconnue pour la qualité des prestations informatiques d’excellence réalisée auprès des entreprises locales, METIC est également la référence en matière de la formation informatique sur-mesure adaptée aux profils des participants et à leurs objectifs de monter en compétence.
METIC dispose d’un large éventail de formations continues IT intra entreprise pour former vos équipes :
- Gouvernance informatique (transformation digital, méthodes normes et référentiels, stratégie informatique, gestion de projets et méthode…)
- Bureautique (Fondamentaux, office, Word, Excel ,PowerPoint, Access, Outlook, Internet…)
- Réseaux-télécom et systèmes informatiques (réseaux informatiques, dispositifs réseaux, Cloud computing, Windows, Linux, Unix, Mac, solutions collaboratives, Bases de données, développement web, sécurité, virtualisation, serveurs,…)
- Métiers (PAO, CAO, DAO, communication digitale, infographie, marketing dital…)
Certifié Datadock, référencable par les financeurs de la formation professionnelle notamment dans le cadre du CPF, METIC conduit depuis 2017 des formations NTIC à destinations du public demandeur d’emploi.
Community Management
Le réseau internet s’est imposé comme moyen de communication universel et global.
La présence d’une marque ou organisation sur ce réseau est un enjeu de taille dans la gouvernance de toute structure.
Notre équipe d’experts vous accompagne dans :
- Vos projets de communication et de vente en ligne
- La création de site Internet
- La gestion des réseaux sociaux
